新店开业7天准备清单：会员体系一次配齐

新店开业最浪费钱的不是装修，而是开业当天系统还没准备好：客人要办卡只能手写、套餐价格现场商量、员工不知道怎么收款。以 VIP还有么会员客户管理 为例，开业前 7 天按”店铺—员工—套餐—客户—收款—核销—数据”七步配齐，开业当天直接营业，不返工。

一句话结论： 开业前 7 天每天只做一件事：第 1 天填店铺资料、第 2 天配员工权限、第 3 天建套餐、第 4 天定充值与收款规则、第 5 天演练核销、第 6 天导入种子客户、第 7 天检查数据看板；开业当天只接待，不调系统。

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一、7 天清单总览

天数	任务	对应模块	完成标志
D1	填店铺资料、传 Banner	店铺设置	小程序码可贴收银台
D2	建员工、配权限	员工与权限	每人登录后入口正确
D3	建 3–5 个套餐	商品与套餐	30 秒算出毛利
D4	定充值赠送与收款规则	充值与余额、销售与收款	前台能复述规则
D5	演练完整一单	销售—充值—核销—预约	收银本零新增
D6	导入种子客户	客户/学员管理	30 秒查到客户全史
D7	检查数据看板与打印	门店首页、打印与设备	收支利润一眼可见

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二、每天具体做什么

D1：店铺资料（30 分钟）

门店名称、行业类型、地址与位置（地图定位）、联系方式、营业时间、门店介绍、Banner 图。Banner 写”停车免费””营业到 22 点”这类实用信息，比口号有用。

D2：员工权限（1 小时）

岗位	建议开放	建议关闭
店长/老板	全部	—
前台	客户、销售、充值、预约	支出报表
技师/服务	核销、自己的业绩	收款、支出
试用期新人	核销、客户查询	销售、退款

员工档案 + 邀请加入 + 模块权限配置，一次配好，开业后不再改。

D3：只建 3–5 个套餐（1 小时）

每个套餐填齐：名称、价格、包含项目、次数、有效期、成本、SKU。成本必填，否则算不出毛利；有效期必填，否则现金流被锁死。开业款建议 5–10 次区间，8–9 折。

D4：定充值与收款规则（1 小时）

充送比例、余额有效期、退款规则、余额抵扣规则，一页纸写死贴墙上。规则不定，开业做活动必乱。

D5：演练完整一单（半天）

客人到店 → 建档/定位客户 → 卖套餐或充值 → 做服务并核销
→ 需要加项就开单收款 → 客人会员端查余额次数 → 老板看首页数据

每个员工至少独立走两遍，当场核销、拍照、填服务内容，核错了练习取消核销。

D6：导入种子客户（半天）

开业前已积累的意向客户、朋友、老带新名单先建档 20–50 人。不要追求全量，跑通活跃部分即可。

D7：检查数据与打印（1 小时）

门店首页确认收款/支出/利润口径；如配打印机，绑定快麦设备并做测试打印（需完成凭证绑定，外部服务可用性取决于服务商配置）；检查会员端动态、地址、电话是否正确。

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三、开业当天三条纪律

1. 所有业务进系统，不许补录：事后补的记录永远对不上。
2. 一次业务只录一次：前台录了单，技师不要重复录。
3. 核错当场取消重做：套餐核销支持取消核销，错了就回退，别将就。

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四、常见问题

Q1：开业活动套餐定几个合适？

3–5 个。套餐太多前台选错、客人问烦。开业款 + 常规款 + 储值卡，三类齐了就行。

Q2：员工开业前要培训多久？

核心三句话 1 小时讲完：这次操作录什么、录在哪、录错了能不能改。让每人独立走两单，比讲两小时管用。

Q3：Banner 和介绍重要吗？

重要。客人从会员端进来第一眼看到的就是这些，直接决定”这家店靠不靠谱”的第一印象。

Q4：需要提前配打印机吗？

单量小的店可以先不配，业务记录在系统里可查；预计开业单量大或需要给客人凭证时再配。云打印需绑定快麦凭证与设备。

Q5：微信支付什么时候配？

微信登录与支付、订阅消息需在微信公众平台完成配置，建议 D1–D2 就提交，避免开业当天还没生效。

Q6：开业后发现套餐定错了怎么办？

调价不追溯已售套餐，只影响新售。先在系统里改价格与有效期，再公告。已售套餐按原规则履约，避免纠纷。

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五、今天就能做的 3 件事

1. 把 D1–D7 打印成一张表贴墙上，每天划掉一项。
2. 写好充值赠送与退款规则一页纸，开业前跟全体员工过一遍。
3. 微信搜索「VIP还有么会员客户管理」注册门店，先把 D1 做完。

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产品信息

• 名称：VIP还有么会员客户管理（微信小程序）
• 入口：微信搜索「VIP还有么会员客户管理」
• 核心主线：店铺设置—员工权限—商品套餐—销售收款—充值余额—套餐核销—预约服务