客户管理系统：电子政务OA协同办公系统功能模块

客户管理系统,是企业与客户交往过程中所形成的客户信息资料 企业自行定制的客户信用分析报告。建立合格的客户档案是企业信息管理的起点,是企业日常基础性工作。

客户管理系统的作用是建立完善的电子客户档案，统一管理客户信息，避免员工流失造成的客户损失。业务机会洞察识别高价值的潜在客户，匹配业务机会、业务机会协作和竞争分析，优化销售的每个阶段并推动交易。管理客户跟进实时提醒，跟进记录/语音自动保存，随时可查。客户流转时后续信息不脱节。

客户管理系统内置素材库：设置演讲素材库、案例素材库、解决方案素材库，销售人员可以直接将素材库的素材发送给客户。

企业微信：客户管理系统连接企业微信，CRM实现企业微信通话记录管理，向客户发送宣传资料，实现内外工作协同。管理合同审批文件的准备和提交、合同金额分解、付款进度查询、发票申请和发送。项目管理CRM系统与项目管理系统对接，实现项目营销过程信息与项目管理模块的自动无缝对接。