开发背景
生产管理现场问题报修处理系统,是生产管理系统的重要部分,主要解决生产现场的各种问题处理。在生产过程中,一线的员工往往会遇见各种各样的问题,例如机器维修问题、物料问题、安全问题、制度问题、物流配送的问题等。因为这类综合性的问题,往往不是一个人可以解决的,所以需要一线的员工,分级汇报至主管、经理、甚至总经理来协调其他部门来处理。
在以往的处理过程中,需要一线的员工通过流转单流转、或口头汇报的形式让上一级的管理人员进行调配。这一步就耗费了很多时间。而管理人员在任务调配过程中,还要询问空闲人员。最终一个十几分钟可以解决的问题,可能 最终耗费了数倍甚至十倍的勾通时间。
洛阳用易网络科技有限公司开发的现场问题报修处理系统,通过电子流转,实时通知的形式。将各种生产现场的问题进行ai识别,自动定位到处理人。将勾通的时间降到最低,大大减少了问题报修处理的时间。
更多流程介绍如下图所示。


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